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幫助全球最大零售商共享運營中心解決員工不足難題

靈活用工

2019-11-23 19:40

全球最大零售商共享運營中心正值新系統上線期,現有員工無法滿足激增的事務性工作需求,急需化解數字化轉型過程中的人才招聘困境與管理瓶頸??其J國際被委托進行人員招聘和管理,由靈活用工團隊提供專業解決方案。

科銳靈活用工服務團隊,針對招聘旺季人才短缺、新項目、員工短期替補及編制緊張等情況帶來的人員需求,提供一站式靈活用工服務,支持客戶提升組織靈活性、降低雇傭風險和成本??其J國際于2006年推進了靈活用工模式在華的實踐,并樹立了合規典范。

面臨招聘挑戰


  • 工作繁重:共享中心承接全國100+門店、上千家供應商需求,每月發票量上萬張,基礎事務工作繁重
  • 專業要求:SAP全英文界面,對員工學歷、英文能力有一定要求,且必須具備財務工作背景
  • 業績提升:結果導向,KPI 達成(每人每日發票錄入量、出錯率指標…)
  • 吸引力弱:薪酬低于市場平均水平,職業發展路徑不明確,外包員工歸屬感弱…  


招聘方案


快速組建專項團隊:招聘+項目管理+客服,由財務領域專業顧問與用人經理澄清職責、能力及考核標準 ;

訪尋與甄選:科銳人才庫+訪尋共享中心+人脈推薦+渠道整合+雇主品牌吸引… 快速、精準推薦加強候選人動機挖掘、意愿度把控儲備合適人選,應對崗位新增、替補需求 ;

過程管理:入職前培訓+入職后一對一指導按天Review,快速降低出錯率,提高績效 ;


激勵與保留:給予優秀外包員工轉正式、晉升和帶團隊的機會提供福利卡、參加客戶年會等活動機會… 提升融入感、穩定性 。


招聘成果

2012年與客戶建立合作關系以來,科銳靈活用工服務成功推薦外包員工數(總賬、合同、錄入、文員…)40余人, 推薦錄取率 50% ,KPI 達成率100% 外包員工轉正率60%。



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科銳國際
科銳國際是領先的以技術驅動的整體人才解決方案服務商,也是國內首家登陸A股的人力資源服務企業(300662.SZ),目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有114家分支機構,2,800余名專業招聘顧問及技術人員,在20+個細分行業及領域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與發展、薪稅外包等人力資源全產業鏈服務,同時提供一體化SaaS云產品、垂直招聘平臺、人力資源產業互聯平臺及人才大腦平臺。通過構建“技術+平臺+服務”的商業模式,打造產業互聯生態,為企業人才配置與業務發展提供一體化支撐,為區域引才就業與產才融合提供全鏈條賦能。2020年,共服務超過5,300家外資/合資企業、快速成長型民營企業以及政府/事業單位/央國企/非營利性組織,成功推薦中高端管理及專業技術崗位人員25,000余名,靈活用工累計派出190,000余人次,聚合合作伙伴近3,500家。

2021科銳國際服務網絡地圖

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